Negócio em RotaExemplo: SWOT de uma confeitaria em casa
| Forças | Fraquezas |
|---|---|
| Receitas próprias muito elogiadas; entrega no mesmo dia; clientes fiéis no bairro | Cozinha pequena limita a produção; sem controle de custos; vendas só pelo WhatsApp |
| Oportunidades | Ameaças |
| Datas comemorativas; empresas que encomendam para eventos; Google Maps pouco explorado | Alta no preço do chocolate; novas confeitarias no bairro; regras sanitárias |
Como fazer a sua, passo a passo
- Liste forças e fraquezasPergunte aos clientes o que os faz comprar (e o que os faz desistir).
- Olhe para foraConcorrentes, preços, datas, mudanças de lei e de custo.
- Cruze os quadrosForça + oportunidade = ataque; fraqueza + ameaça = risco a tratar primeiro.
- Transforme em 3 a 5 açõesCom responsável, prazo e um número para medir.
No exemplo, as ações seriam: criar o Perfil da Empresa no Google, refazer o preço com a calculadora de preço e montar um cardápio para empresas. A SWOT também está no gerador de plano de negócios.
Perguntas frequentes
O que é análise SWOT?
É uma ferramenta de planejamento que organiza, em quatro quadros, as forças e fraquezas (fatores internos) e as oportunidades e ameaças (fatores externos) do negócio. Em português, também é chamada de F.O.F.A.
Qual a diferença entre fatores internos e externos?
Internos você controla: preço, qualidade, equipe, localização. Externos não dependem de você: concorrentes, economia, leis, tendências de consumo.
De quanto em quanto tempo refazer a SWOT?
Pelo menos uma vez por ano, e sempre que houver mudança grande, como um concorrente novo, mudança de lei ou abertura de novo canal de venda.
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