Negócio em Rota10 usos práticos
| Uso | Como fazer |
|---|---|
| Responder dúvidas frequentes | Crie respostas-padrão para preço, prazo, entrega e Pix e cole no WhatsApp Business. |
| Descrever produtos | Gere descrições para Shopee, Mercado Livre e catálogo a partir das características. |
| Escrever posts e legendas | Peça ideias de posts para a semana e ajuste para a sua voz. |
| Montar propostas e orçamentos | Rascunhe o texto da proposta e revise os valores antes de enviar. |
| Organizar planilhas | Peça fórmulas de soma, média e PROCV para controle de vendas e estoque. |
| Resumir conversas e reuniões | Transforme áudios e anotações em lista de tarefas. |
| Responder avaliações | Rascunhe respostas educadas para avaliações no Google, inclusive as negativas. |
| Planejar promoções | Liste datas comemorativas do seu segmento e ideias de oferta. |
| Treinar a equipe | Crie roteiros de atendimento e checklists de abertura e fechamento. |
| Estudar o mercado | Peça perguntas para entrevistar clientes e organize as respostas. |
Como escrever um bom pedido (prompt)
- Contexto“Sou uma confeitaria de bairro em Teresina que vende bolos por encomenda.”
- Tarefa“Escreva 5 respostas curtas para clientes que perguntam o preço do bolo de pote.”
- Formato e tom“Tom simpático, até 2 linhas, com emoji no máximo uma vez.”
- ReviseConfira preços e prazos e adapte para o seu jeito de falar.
Cuidados com dados e com erros
- Dados de clientes são protegidos pela LGPD: veja o checklist de LGPD.
- IA pode inventar regras fiscais e trabalhistas. Para impostos, use as páginas de impostos e funcionários, conferidas nas fontes oficiais.
- Para cálculos, prefira ferramentas exatas, como as calculadoras do site.
Perguntas frequentes
IA substitui o atendimento humano?
Não totalmente. Ela agiliza respostas repetitivas e rascunhos, mas preço, prazos, negociações e reclamações devem ser conferidos por uma pessoa.
Posso colocar dados de clientes na IA?
Evite. Nome, CPF, telefone e endereço são dados pessoais protegidos pela LGPD. Use exemplos fictícios ou dados sem identificação e confira a política de privacidade da ferramenta.
A IA pode errar?
Pode, inclusive inventando números, leis e prazos. Sempre confira valores, regras fiscais e trabalhistas nas fontes oficiais antes de usar.
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